FAQ

Доставка осуществляется от 1 (одной) единицы продукции в любой регион России.

Компания «Lora-Park» обеспечивает доставку продукции по всей России. Если Ваш населенный пункт находится в отдаленной точке нашей страны, мы рады помочь Вам осуществить доставку. Возможны несколько вариантов доставки:

1. Доставка по железной дороге контейнерами (5т, 20 т, 40т). Этот вариант надежен и относительно недорог, занимает 1-3 недели.
2. Доставка автотранспортом. Этот вариант значительно сокращается время доставки, возможна доставка как сборным грузом, так и отдельным транспортным средством (в зависимости от объема продукции).

Время доставки: с 9 до 20 часов, ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

Если Вам необходима доставка в неустановленное время - свяжитесь с нашим оператором в рабочее время c 10.00 до 19.00 (Пн - Пт). Доставка возможна в любое удобное для Вас время.

Перед непосредственным выездом транспорта в день доставки менеджер дополнительно ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется с Вами.

Погрузка-разгрузка товара силами нашей компании осуществляется только при монтаже конструкций монтажниками нашей компании.

Разгрузка товара по адресу грузополучателя, в случае обычной доставки, осуществляется Заказчиком своими силами.

ДОСТАВКА по Москве в пределах МКАД зависит от объема поставки и марки транспортного средства:

• от 3 000,0 до 5 000,0 руб., если ГАЗель или Бычок,
• от 10 000,0 до 15 000,0 руб., если манипулятор, в основном используется для перевозки скульптур,
• от 15 000,0 руб. и более, если требуется вышка, длинномеры и другой спец. транспорт.

Мы можем отгрузить продукцию также через Вашу транспортную компанию.

Для этого Вы называетет нам название и телефон оператора Вашей ТК, перед отгрузкой мы связываемся с ними, самостоятельно заполняем заявку на отгрузку с указанием параметров груза (объем, вес и т.д.), получаем у ТК номер заявки и сообщаем его Вам, а Вы уже встречаете груз в своем населенном пункте.

Вы можете воспользоваться услугами транспортных компаний (сокращенно ТК), через которые мы перевозим основные свои грузы :

• ТК «МобилСпецТранс», тел. 8 (963) 782-1336 – Москва, Московская область.
• ТК "Деловые Линии", тел. 8-800-100-8000 - Россия, Казахстан, Белоруссия
• ТК "Автотрейдинг" 
• ТК "Рейл-Континент"
• ТК "ЖелДорЭкспедиция"
• ТК "ТЭК "ПРАЙМ", тел. +7 (495) 507-0215 - Центральная Россия, Сибирь, Урал

Важно! Доставка осуществляется через транспортные компании!

Мы можем включить стоимость доставки в общую сумму заказа или Вы можете оплатить транспортные услуги самостоятельно, заключив договор с нашей транспортной компанией напрямую.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА возможна для Москвы, если адрес грузополучателя совпадает с маршрутом следования транспорта на текущий день и есть свободные места в транспортном средстве. Наличие возможной бесплатной доставки нужно уточнять у менеджера дополнительно, это является дополнительной и не обязательной услугой компании, а также может предоставляться как бонус при определенном объеме закупок.

Да, есть. Доставка в регионы осуществляется через транспортные компании. Заявку для ТК на отгрузку товара наши менеджеры оформляют самостоятельно. ТК Вы можете предоставить свою (указав телефон, e-mail и название ТК) или выбрать из списка, размещенного в разделе «Доставка».  Услуги транспортных компаний оплачивает покупатель при получении груза.

Да, возможна. После согласования и выставления счета, Вы его оплачиваете в любом отделении коммерческого банка или СБЕРБАНКА. После изготовления товара, Вы можете забрать его самостоятельно или указать, через какую транспортную компанию его отгрузить. Мы также можем предоставить одну из наших транспортных компаний. Транспортные услуги вы оплачиваете фирме перевозчику при получении товара.

Товар вы можете забрать на складе, расположенном в Московской области, недалеко от г. Домодедово, Королев или Подосинки (в зависимости от места производства). Схему проезда вы можете запросить у менеджеров, время вашего визита необходимо согласовать заранее.

Вы можете забрать заказ самостоятельно

Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ с нашего склада после предварительного согласования даты и времени отгрузки с менеджером.

Важно!

Пожалуйста, приезжайте за заказом только после предварительного согласования объема заказа и времени Вашего визита с менеджером.

Отгрузка осуществляется только при наличии доверенности и документа, удостоверяющего личность получателя.

Доставка возможна в любое удобное для Вас время, обычно в рабочие дни с 10 до 20 часов. 

Вы можете пройти по ссылке интернет-сайта любой транспортной компании и воспользоваться "Калькулятором" стоимости и срока доставки. Список транспортных компаний Вы можете найти в вопросе "Если транспортная компания наша?".